Nous sommes désolés de vous voir partir ! 😔

Chez Oasis Gym, nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle à tous nos membres. Si vous devez annuler votre abonnement, nous souhaitons rendre ce processus aussi simple que possible. Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour finaliser votre annulation.

1. Pourquoi annuler ?

Votre retour est important pour nous ! Comprendre les raisons de votre annulation nous aide à améliorer nos services. Merci de partager votre expérience avec nous.

2. Type d’abonnement

Pour les abonnements sous engagement de 12 mois, veuillez noter que vous devrez fournir un justificatif pour la résiliation (par exemple, certificat médical pour blessure/arrêt maladie, preuve de déménagement, etc.). Les abonnements sans engagement peuvent être annulés sans justificatif.

3. Formulaire d’annulation

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour initier votre demande d’annulation. Une fois soumis, nous vous enverrons une confirmation par email ainsi que les instructions supplémentaires nécessaires.